Shipping and Import/Tax Information

We ship worldwide and can provide full invoices upon request.

If you’re ordering a physical product such as a HUE camera, it’s important to be aware that our warehouses are located in and despatch from the UK. Some countries charge the recipient import taxes and duties when a parcel arrives from overseas, and these additional charges are the responsibility of the buyer. We are unable to provide estimates for overseas import taxes and duties. In addition, the courier may add their own clearance fees. Please contact your country’s Customs office for any estimates.

Please note that smaller orders will ship by Airmail, which has a maximum weight limit of 2kg (4.4lbs). Orders for more than three cameras will usually be split into separate packages which may arrive on different days if they are separated in transit. For very large orders, some couriers have limits on how many packages can be included in a single shipment. We will do our best to ship your order in as few packages as possible.

The Harmonised System (HS) tariff code for your HUE hardware will be 8525803000 (10-digit HS code), 8525803010 (10-digit US code used by FedEx) or 85258030 (8-digit EU code). The Country of Origin is China. HUE products do not require a UK export license.

Note: For customers in the European VAT area, taxes on some products may be charged at the local rate for your country according to current EU regulations. This currently includes digital products (such as software). All applicable taxes will be clearly displayed during checkout and VAT invoices will be available upon request.

Nous expédions dans le monde entier et pouvons fournir des factures détaillées sur demande.

Si vous commandez un produit physique tel qu’une caméra HUE, il est important de savoir que nos entrepôts sont situés au Royaume-Uni d’où nos produits sont expédiés. Certains pays facturent au destinataire des taxes et des droits à l’importation lorsqu’un colis arrive de l’étranger, et ces frais supplémentaires sont de la charge de l’acheteur. Nous ne sommes pas en mesure de fournir des estimations de ces taxes et droits d’importation. A cela, peuvent s’ajouter des frais de dédouanement imposés par le transporteur. Nous vous recommandons de vous rapprocher des services de douanes de votre pays pour toute estimation.

Les commandes dont le poids ne dépasse pas les 2 kg (4,4 lb) seront expédiées par avion. Les commandes de plus de trois caméras seront habituellement envoyées dans des colis séparés qui peuvent arriver à des jours différents en fonction du transit. Pour les commandes très importantes, certains transporteurs ont des limites sur le nombre de colis pouvant être inclus dans un seul envoi. Nous ferons toujours de notre mieux pour expédier votre commande dans le moins de colis possible.

Le code tarifaire du système harmonisé (SH) pour votre matériel HUE sera 8525803000 (code SH à 10 chiffres), 8525803010 (code américain à 10 chiffres utilisé par FedEx) ou 85258030 (code UE à 8 chiffres). Le pays d’origine est la Chine. Les produits HUE ne nécessitent pas de licence d’exportation britannique.

Remarque : pour les clients de la zone TVA intracommunautaire européenne, des taxes sur certains produits peuvent être facturées au taux local du pays de destination, conformément à la réglementation européenne en vigueur. Cela inclut actuellement les produits numériques (tels que les logiciels). Toutes les taxes applicables seront clairement affichées lors du paiement et les factures de TVA seront disponibles sur demande.

Realizamos envíos a todo el mundo y podemos proporcionar facturas completas en su pedido.

Si compra un producto físico, como una cámara, es importante tener en cuenta que nuestros almacenes están ubicados y los productos se envían desde el Reino Unido. Algunos países cobran al destinatario impuestos de importación, aranceles y tarifas de procesamiento cuando llega un paquete del extranjero, estos cargos adicionales son responsabilidad del comprador. No podemos proporcionar estimaciones de impuestos y aranceles de importación en el extranjero. Además, el mensajero puede agregar sus propias tarifas de despacho. Comuníquese con la oficina de aduanas de su país para obtener estimaciones.

Tenga en cuenta que los pedidos más pequeños se enviarán por correo aéreo, tiene un límite de peso máximo de 2 kg (4,4 libras). Los pedidos de más de tres cámaras generalmente se dividen en paquetes separados que pueden llegar en diferentes días si se separan en el viaje. Para pedidos muy grandes, algunos mensajeros tienen límites sobre la cantidad de paquetes que se pueden incluir en un solo envío. Haremos todo lo posible para enviar su pedido en la menor cantidad de paquetes posible.

El código de tarifa del Sistema Armonizado (HS) para su hardware HUE será 8525803000 (código HS de 10 dígitos), 8525803010 (código estadounidense de 10 dígitos utilizado por FedEx) o 85258030 (código UE de 8 dígitos). El país de origen es China. Los productos HUE no requieren una licencia de exportación del Reino Unido.

Nota: Para los clientes en el área de IVA europeo, los impuestos sobre algunos productos se pueden cobrar a la tasa local de su país de acuerdo con las regulaciones actuales de la UE. Esto incluye actualmente productos digitales (como software). Todos los impuestos aplicables se mostrarán claramente durante el pago y las facturas con IVA estarán disponibles en su pedido.

Join Waitlist We will inform you when the product arrives in stock. Please leave your valid email address below. You will not be added to any other lists; this will be a one-time notification.