Diese Meldung kann manchmal bei Nutzern von Mac OS X 10.9 oder nachfolgenden Versionen erscheinen, wenn die Sicherheitseinstellungen Ihres Computers jede Softwareinstallation außerhalb des Mac App Stores blockieren.

Um dieses Problem zu beheben, öffen Sie die Systemeinstellungen und klicken Sie in der Rubrik Sicherheit auf die Allgemein-Registerkarte.

Weiter unten befinden sich ein paar Optionen, die angeben, welche Anwendungsarten Ihr Computer installieren darf. Sollte nur ‘Mac App Store’ eingestellt sein, können Sie eine niedrigere Sicherheitsstufe wählen (falls gewünscht nur vorübergehend) um die Fehlermeldung zu verhindern. Eventuell erhalten Sie auch eine Meldung über Ihre HUE Anwendung mit der Option dem Programm die Berechtigung zu erteilen, ausgeführt werden zu können, ohne das Einstellungen geändert werden müssen.

Sollte sich die Software nur dann öffnen lassen, wenn Sie die niedrigste Sicherheitsstufe auswählen, kontaktieren Sie uns bitte. Die Software sollte bei ‘verifizierte Entwickler’ zugeordnet sein, da sie von Apple signiert wurde.