Je rencontre un problème, qui dois-je contacter pour trouver de l’aide ?
Le bouton Snapshot (capture d’écran) ne fonctionne pas (uniquement Windows)
Si vous utilisez la caméra sans avoir installé le logiciel HUE Intuition, vous pouvez vous servir de logiciels alternatifs ou de la touche ImpEc (Capture d’Ecran) de votre clavier.
Windows
Une autre façon de prendre des photos est d’utiliser Outil Capture d’écran, une petite application installée sur les nouvelles versions de Windows.
Mac OS X
Nous vous recommandons d’utiliser une application telle que Photo Booth pour prendre des images fixes, ou d’utiliser un des raccourcis clavier d’Apple pour capturer une image de la fenêtre.
Si vous avez besoin de prendre beaucoup de captures d’un coup, nous vous recommandons d’utiliser une application spécialisée telle que HUE Intuition.
Remarque : HUE ne peut prendre des photos que sur ordinateur et ne possède pas de mémoire de stockage interne pour enregistrer les images.