Öffnen Sie die Kamera-Software und prüfen Sie, ob im Geräte-Menü (Devices) die richtige Kamera ausgewählt ist. Sollte Ihre Kamera in der Liste nicht angezeigt werden, machen Sie ein Windows Update und kontrollieren Sie, ob die Software Ihre Computers auf dem neuesten Stand ist.

Wenn die Meldung auch weiterhin angezeigt wird, versuchen Sie einen anderen USB-Anschluss und testen Sie auch, ob die Kamera ohne ihren Fuß funktioniert für den Fall, dass es ein Problem mit der Verbindung gibt.