La mayoría de los problemas de micrófono están causados por problemas con la conexión entre la cámara y el ordenador. Si hay una conexión USB suelta en cualquier lugar de la cadena, el audio será el primer afectado.

Por favor asegúrese de no estar utilizando un concentrador de USB o alargador con la cámara. Para obtener mejores resultados la cámara debe estar conectada directamente al equipo con un puerto USB 2.0.

En algunos casos, el uso de un cable USB más corto ayudará a mejorar la conexión. Si está utilizando HUE con un cable USB diferente, utilice el original.