When I try to activate, I see an error message stating that the connection was closed
I see a message about ‘Error Code -1’ when I try to activate HUE Animation
Lorsque j’essaie d’activer HUE Intuition, je reçois un message d’erreur : system.net.webexception…
Message d’erreur : “System.Net.WebException: The underlying connection was closed: An unexpected error occurred on a send. —> System.IO.IOException: Unable to read data from the transport connection: An existing connection was forcibly closed by the remote host.”
Si vous avez l’intention d’utiliser HUE Intuition sur un ordinateur sans connexion Internet, vous pouvez enregistrer votre licence sur un ordinateur connecté pour recevoir un code d’activation et l’utiliser hors ligne.
Assurez-vous que vous utilisez la toute dernière version du logiciel car l’option d’activation hors ligne n’est pas prévue dans les anciennes versions beta.
Vous devez tout d’abord enregistrer votre code d’activation HUE Intuition sur un ordinateur avec accès à Internet. Pour se faire vous pouvez soit installer le logiciel sur cet ordinateur et l’activer, ou créer un compte en ligne sur notre site Web et y enregistrer le logiciel. Une fois votre code activé, vous serez en mesure de voir votre clé de licence complète HUE Intuition.
Copiez votre longue clé de licence, allez sur cette page et collez-la et ajoutez une adresse e-mail dans le formulaire. Une clé hors ligne vous sera donnée.
Enfin, collez votre clé de licence, votre adresse e-mail et votre clé hors ligne dans l’écran d’activation du logiciel sur l’ordinateur non-connecté, puis cliquez sur Activate.
Remarque : Le processus d’activation hors ligne est actuellement mis à jour pour le rendre plus simple. Entre temps, si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter avec votre code d’activation HUE Intuition et nous vous fournirons tous les détails dont vous aurez besoin pour activer le logiciel.