J’ai acheté la version Windows de HUE Animation Studio mais j’ai un Mac
Le témoin lumineux sous la lentille de la caméra ne s’allume pas
La licence du logiciel dans le pack HUE Animation Studio fonctionnera sous Windows ou sous Mac OS X. Vous pouvez choisir la version à télécharger ou à installer en fonction de votre ordinateur.
Si vous avez une ancienne version du kit destinée uniquement à Windows, veuillez nous contacter avec vos détails de commande pour que nous puissions vous fournir la meilleure aide possible.
Si vous utilisez le socle de la caméra, assurez-vous que la tige y est fermement enfoncée et que son câble USB est bien connecté à l’ordinateur.
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FR : FAQ : HUE Animation (général)