J’utilise l’antivirus ou logiciel de sécurité Kaspersky ou Avast et mon logiciel HUE n’affiche aucun flux vidéo provenant de ma caméra
Ich benutze das Anti-Virus-Programm “Kaspersky Anti-Virus” oder “Avast”
En algunos casos Kaspersky o Avast puede bloquear los dispositivos de vídeo y las cámaras web de forma predeterminada. El usuario debe otorgar permiso de manera manual dentro de las preferencias de Kaspersky o Avast. Por favor, compruebe detenidamente la configuración de su Kaspersky/Avast para asegurarse que le está permitido acceder a la cámara y asegúrese de que ninguna de las siguientes aplicaciones están siendo bloqueada:
HUE Animation (HUE Animation.exe)
HUE Intuition (HUE Camera Manager.exe, HUE Camera Manager.vshost.exe, ffmpeg.exe)
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ES: FAQs: Cámara HUE HD (Windows)