La luz debajo de la lente de la cámara no se enciende

La luz de actividad debajo del objetivo de la cámara sólo se ilumina cuando se está transmitiendo vídeo en directo. Si está utilizando la cámara con su base, la luz de la base mostrará si la cámara está recibiendo alimentación.

Asegúrese de que la cámara esté conectada directamente a su ordenador; No a un concentrador USB o a través del teclado. Si cambia el puerto USB al que la cámara está conectada, seleccione “Actualizar cámara” en el menú Cámara del software de animación después de volver a conectar el dispositivo.

Si tiene una cámara HUE HD Pro y necesita saber cómo controlar las luces de la parte frontal de la cámara, consulta esta FAQ.