No puedo instalar el software en mi Mac debido a que los archivos están ‘dañados’
¿Cómo puedo saber qué versión de la cámara HUE HD tengo?
La causa más probable de los choques en Mac OS X es un conflicto de plugins. Asegúrese de que no hay controladores de cámara web obsoletos instalados en el equipo y trate de deshabilitar los plugins de la cámara tales como iGlasses.
Los plugins antiguos de vídeo DIVX y 3vix también pueden causar este problema. Para eliminarlos, vaya a la carpeta de la biblioteca en su Macintosh HD y entre en la carpeta QuickTime. Arrastre los archivos con “divx” o “3vix ‘ hasta la basura y luego trate de reiniciar el software.
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ES: FAQs: HUE Animación (Mac OS)