Windows informa que no se ha reconocido ningún hardware de captura de vídeo

Windows informa que no se ha reconocido ningún hardware de captura de vídeo

Abra el software de la cámara y compruebe que la cámara correcta está seleccionada en el menú Dispositivos. Si su cámara no aparece en la lista, ejecute Windows Update y compruebe que el software de su computadora esté completamente actualizado.

Si el mensaje persiste, intente un puerto USB diferente en la computadora y compruebe si la cámara funciona sin su base en caso de que haya un problema con la conexión.