Tengo un problema con HUE Intuition, ¿a quién debo contactar para obtener ayuda?
Cambié la ubicación de mi archivo de video temporal y ya no puedo grabar videos (solo Windows)
HUE Intuition doit pouvoir accéder à son fichier vidéo temporaire sur votre ordinateur pour pouvoir enregistrer. Nous vous recommandons de laisser les paramètres d’emplacement d’enregistrement par défaut tels quels, sauf si vous devez les configurer manuellement.
Si votre logiciel plante lorsque vous essayez d’enregistrer une vidéo, ou si le bouton Enregistrer ne fonctionne plus, veuillez vérifier que l’emplacement de votre fichier vidéo temporaire (dans l’onglet Settings (Paramètres)) est accessible. Un bon moyen de tester cela est de créer un tout nouveau dossier sur votre bureau, puis de définir le paramètre de fichier vidéo temporaire pour l’utiliser à la place de l’emplacement précédent. Si l’enregistrement fonctionne avec le nouveau dossier, il peut y avoir un problème avec l’emplacement précédent.
Comment fonctionne le fichier vidéo temporaire ?
Lorsqu’une vidéo est enregistrée, un fichier vidéo brut temporaire est créé dans C: \ ProgramData \ HUE \ HUE Intuition \ Video \ (cet emplacement peut être modifié dans l’onglet Settings (Paramètres) de HUE Intuition). Pour les enregistrements longs, le fichier vidéo peut devenir assez volumineux. Lorsque vous exportez une vidéo terminée à partir de HUE Intuition, elle est convertie dans un format plus compressé et enregistrée sur votre ordinateur selon vos instructions.
Le fichier temporaire est automatiquement supprimé si une nouvelle vidéo est enregistrée ou lorsque HUE Intuition est fermé. Il n’est pas destiné à être consulté et ne peut pas être récupéré dans HUE Intuition après sa suppression.
NB: Si vous enregistrez une vidéo, puis modifiez l’emplacement d’enregistrement du fichier vidéo temporaire tout en utilisant HUE Intuition, il peut devenir impossible de lire votre vidéo dans l’onglet Playback (Lecture) à moins que vous ne modifiiez à nouveau l’emplacement d’enregistrement.