Windows informa un error de “no se puede ejecutar vista previa de gráfico” (“cannot run preview graph”)

Windows informa un error de “no se puede ejecutar vista previa de gráfico” (“cannot run preview graph”)

Descargue el software correcto de nuestro sitio web, luego cierre AMCap y desconecte la cámara del ordenador. Desinstale los controladores e instale el software descargado, luego vuelva a conectar la cámara. HUE debe estar disponible para su selección en el menú Dispositivos (Devices).

Si tiene una cámara HUE plug and play, los controladores no son necesarios. Por favor compruebe que la cámara está bien conectada y que está seleccionada en el menú Dispositivos. Si el error persiste, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia técnica para obtener más ayuda.