DE: FAQs: HUE HD Kamera (Mac OS)

HUE wird automatisch installiert, wenn sie mit einem Mac verbunden wird; es ist keine zus├Ątzliche Software n├Âtig. Anschlie├čend m├╝ssen Sie eine Kamerasoftware wie beispielsweise QuickTime, Photo Booth, SkypeÔäó oder HUE Intuition ├Âffnen um mit der ├ťbertragung zu beginnen. QuickTime und Photo Booth sind bei allen Macs standardm├Ą├čig vorinstalliert.

Sollten Sie eine sehr alte Kamera besitzen und OS X 10.5 oder ├Ąlter verwenden, legen Sie die Treiber-CD ein bevor Sie HUE anschlie├čen. Klicken Sie auf dasWebCam Treiber Install.pkg Icon um die Installation zu starten. Folgen Sie den Anleitungen um die Software zu installieren. Danach k├Ânnen Sie HUE mit einem USB-Anschluss Ihre Computers verbinden und schon kann es losgehen. F├╝r weitere Anleitungen f├╝r ├Ąltere Modelle, kontaktieren Sie bitte Ihren H├Ąndler.

Wenn Sie OS X 10.6 oder eine nachfolgende Version benutzen, ist QuickTime auf Ihrem Mac vorinstalliert. QuickTime kann daf├╝r verwendet werden Live-Videos anzuzeigen und aufzunehmen (mit und ohne Ton) und ist vollst├Ąndig mit HUE kompatibel.

Diese L├Âsung gilt nur f├╝r die alten HUE Webcams, die Software-Treiber ben├Âtigten. Wenn Sie eine neue HUE Kamera verwenden, wird die Kamera vermutlich bereits von einer anderen Awendung verwendet, so dass iChat nicht auf die Video├╝bertragung zu greifen kann.

iChat wurde dazu entwickelt, Signale von Fireware und UVC Webcams zu akzeptieren. Da HUE eine treiberbasierte USB-Kamera ist, ben├Âtigte iChat eine zust├Ązliche Fremdsoftware namens iUSBCam um auf Mac OS X 10.5-Systemen oder nachfolgenden Versionen installiert werden zu k├Ânnen. Weitere Informationen dazu finden Sie auf der iUSBCam-Internetseite.

Sobald Sie die iUSBCam-Software installiert haben, vergewissern Sie sich bitte, dass WebCam Monitor komplett geschlossen wurde (Beenden im WebCam Monitor-Men├╝ oder dr├╝cken Sie Command-Q auf der Tastatur), bevor Sie iChat starten. W├Ąhlen Sie anschlie├čend im Video-Men├╝ von iChat die iUSBCam aus. Gehen Sie zu Videoquelle ├ĄndernÔÇŽ und w├Ąhlen Sie Kamera aus der Liste aus.

F├╝r weitere Fragen zu iUSBCam, kontaktieren Sie bitte die Entwickler unter dem oben genannten Link.

Dieses Problem wurde uns bereits gemeldet und wird derzeit weiter untersucht. Bei einigen der neuen HUE Kameras wird die Option, die Belichtungseinstellungen der Kamera anzupassen, nicht angeboten.

Das Problem betrifft nur eine geringe Anzahl von Mac-Nutzern, die die Fremdsoftware iGlasses verwenden um Ihre Kamera zu bedienen.

Achten Sie darauf, dass WebCam Monitor g├Ąnzlich geschlossen wurde, bevor Skype gestartet wird. Es ist notwendig, die Anwendung im WebCam Monitor-Men├╝ ├╝ber Beenden zu schlie├čen und nicht nur das Fenster zu schlie├čen. Ist dies getan, schlie├čen Sie Skype und starten das Programm anschlie├čend erneut. Nun sollte Skype Ihre Kamera erkennen.

HUE ben├Âtigt einen Mac mit dem Betriebssystem Mac OS X 10.4.3 oder nachfolgend. Bitte beachten Sie, dass bei der Benutzung von OS X einige Funktionen wie zum Beispiel das YUY2-Format, Interpolation, Special Effects, Gesichtserkennung und digitaler Zoom m├Âglicherweise nicht unterst├╝tzt werden.

Sie k├Ânnen die aktuellen Systemvoraussetzungenhier nachlesen.

Bei WebCam Monitor handelte es sich um die Mac-Software, die mit der urspr├╝nglichen HUE HD Kamera installiert wurde (im Gegensatz zu AMCap, die nur f├╝r Windows ist). Die Software kann dazu verwendet werden mithilfe von HUE Videos aufzunehmen. Wenn Sie Mac OS X 10.6 oder eine nachfolgende Version benutzen, empfehlen wir stattdessen f├╝r die Aufnahmen auf die integrierte Version von QuickTime zur├╝ckzugreifen, da sie Plug-and-Play-Kameras besser unterst├╝tzt.

Die HUE HD Pro Kamera wird mit HUE Intuition geliefert und nicht mit WebCam Monitor.

Testen Sie bitte Ihre Webcam in einem Apple-Programm wie beispielsweise iChat (FaceTime), Photo Booth oder QuickTime. Wenn die Kamera dort ganz normal funktioniert, befindet sich das Problem in einer Apple Systemdatei von 10.6.3. Dieses Problem kann behoben werden indem Sie ein Software-Update auf OS X 10.6.4 durchf├╝hren.

Solange der verwendete Mac den Anforderungen von Apple f├╝r die Verwendung von Photo Booth entspricht, sollten Sie das Programm mit HUE benutzen k├Ânnen. Nachdem Sie den Installationsvorgang abgeschlossen haben, sollte Ihr Mac, solange er ├╝ber keine eigene eingebaute Kamera verf├╝gt, HUE automatisch in Photo Booth erkennen. Wenn Photo Booth stattdessen eine eingebaute iSight-Kamera erkennt, w├Ąhlen Sie im Kamera-Men├╝ einfach das richtige Ger├Ąt aus.

Sollte die Kamera nicht verf├╝gbar sein, trennen Sie die Verbindung Ihrer HUE und schlie├čen Sie sie erst wieder an, wenn Photo Booth gestartet wurde.

Wenn Ihr Mac bereits ├╝ber eine eingebaute Kamera verf├╝gt und Sie eine ├Ąltere Version von Photo Booth ohne ein Kamera-Men├╝ verwenden, ist m├Âglicherweise die eingebaute Webcam bereits voreingestellt. Da es bei ├Ąlteren Versionen von Photo Booth keine M├Âglichkeit gibt die Einstellungen zu ├Ąndern, ist es zun├Ąchst schwierig das Programm mit einer externen Kamera zu verwenden. Ist ein Update auf eine neuere Version von OS X nicht m├Âglich, besteht eine einfache M├Âglichkeit HUE anstelle der eingebauten Kamera auszuw├Ąhlen darin, zun├Ąchst WebCam Monitor oder eine andere Kameraanwendung zu ├Âffnen und anschlie├čend die interne iSight-Kamera von Mac in den Videoeinstellungen auszuw├Ąhlen. Dadurch kann Photo Booth nicht dasselbe Ger├Ąt verwenden. Wenn Sie also Photo Booth starten, wird das Programm automatisch HUE ausw├Ąhlen und wie gewohnt funktionieren.

Solange der Mac die Mindestanforderungen von Apple erf├╝llt und auf ihm OS X 10.4.3 (Tiger) oder nachfolgende Versionen installiert sind, sollte HUE funktionieren. Was unsere Software-Produkte betrifft, lesen Sie sich bitte die Liste der unterst├╝tzten Betriebssysteme in den jeweiligen Systemvoraussetzungen sorgf├Ąltig durch.

Bitte beachten Sie, dass HUE eine direkte Verbindung mit dem Computer ben├Âtigt, ohne die Verwendung eines USB-Hubs.

Schlie├čen Sie WebCam Monitor (w├Ąhlen Sie Beenden im WebCam Monitor-Men├╝ oder dr├╝cken Sie Command+Q auf der Tastatur), so dass es nicht im Dock erscheint. ├ľffnen Sie anschlie├čend WebCam Monitor erneut.

Bitte vergewissern Sie sich au├čerdem, dass die Kamera direkt mit Ihrem Mac verbunden ist; nicht ├╝ber einen USB-Hub oder ├╝ber die Tastatur. Wenn Sie den USB-Anschluss der Kamera wechseln, achten Sie darauf, dass WebCam Monitor beendet wurde wie oben beschrieben und ├Âffnen Sie das Programm erst dann, wenn das Ger├Ąt wieder angeschlossen wurde.

Der einfachste Weg zu ├╝berpr├╝fen, ob Ihr Computer eine Verbindung zur Kamera herstellen kann, ist die Systeminformationen zu starten. Diese k├Ânnen Sie entweder direkt ├╝ber Spotlight ├Âffnen oder ├╝ber das Dienstprogramme-Verzeichnis in Ihrem Programme-Ordner.

Oder Sie klicken auf das Apple-Men├╝, w├Ąhlen ├ťber diesen Mac und klicken dann auf Mehr Informationen. Im n├Ąchsten Fenster, das erscheint, k├Ânnen Sie nun die Option Systembericht ├Âffnen.

Bei ├Ąlteren Macs hie├č das Systeminformationen-Fenster System Profiler. Abgesehen vom unterschiedlichen Namen, kann die Funktion auf die gleiche Weise erreicht werden wie oben beschrieben.

Beim ├ľffnen des Systeminformationen-Werkzeug, sollte ein Fenster erscheinen, das so aussieht:

System Report OS X

Klicken Sie zuerst auf die USB-Kategorie auf der linken Seite und erweitern dann die Kategorie USB-Ger├Ąte auf der rechten Seite. Nun sollte die Kamera wie abgebildet in Ihrer Liste auftauchen. M├Âglicherweise erscheint sie als HUE oder sie wird als einfache USB-Kamera erkannt; beide Varianten sind gut.

Wenn die Kamera fehlt, ├╝berpr├╝fen Sie bitte die Verbindung zwischen Ihrem Computer und der HUE Kamera gr├╝ndlich. Die Kamera sollte fest in den Fu├č gesteckt sein. Wenn Sie pr├╝fen m├Âchten, ob das Problem behoben wurde, gehen Sie zu Datei und dann zu Aktualisieren (Command + R) um die Liste der erkannten Ger├Ąte zu aktualisieren.

Wenn die Kamera korrekt im Systeminformationen-Fenster auftaucht, sollte sie in allen anderen Kameraanwendungen wie beispielsweise Skype, FaceTime und Photo Booth verf├╝gbar sein. Bitte ├╝berpr├╝fen Sie, dass sie nicht von einem anderen Programm verwendet wird, Beenden Sie dann und ├Âffen Sie die gew├╝nschte Software anschlie├čend erneut.