DE: FAQs: HUE HD Pro Kamera

HUE HD Pro Hardcase Kameratasche (schwarz)
CX0004 (EAN 5060167261749)

Nicht waschen.

Außenmaterial: Textil 100% Polyester
Innenmaterial: Textil 100% Polyester
Netzmaterial: Textil 100% Polyester
Gurt: Faserband 100% Polypropylen
Reißverschluss: Kunststoff 100% Polyester

HUE HD Pro Hardcase Kameratasche (bunt/weiß)
CX0005 (EAN 5060167261732)

Nicht waschen.

Außenmaterial: Textil 100% Polyurethane
Innenmaterial: Textil 100% Polyester
Netzmaterial: Textil 100% Polyester
Gurt: Faserband 100% Polypropylen
Reißverschluss: Kunststoff 100% Polyester

Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie Windows XP Service Pack 2 (oder nachfolgende Versionen) installiert haben. Dabei handelt es sich um ein kostenfreies grĂ¶ĂŸeres Update von Microsoft, das unter den Windows Updates als optionales Element erhĂ€ltlich ist. Service Pack 2 (oder nachfolgende Versionen) ist erforderlich, wenn Sie auf Windows XP USB-Kameras verwenden wollen.

Um die Lampen der Kamera an- und auszuschalten, tippen Sie einfach vorsichtig die RĂŒckseite des Kamerakopfs an. Dort befindet sich eine berĂŒhrungsempfindliche Sensortaste, die mit einem GlĂŒhbirnen-Symbol gekennzeichnet ist.

Ja, wenn Sie bereits eine HUE HD Pro Kamera besitzen und Stop Motion Animationen ausprobieren möchten, funktioniert diese in Verbindung mit der HUE Animation Software.

Ja. Die HUE HD Pro Kamera wurde gemĂ€ĂŸ der RoHS-Richtlinie (2011/65/EU und 2015/863/EU) geprĂŒft und wurde des Weiteren gemĂ€ĂŸ der EMV (Elektromagnetischer KompatibilitĂ€t)-Richtlinie 2014/30/EU EMV-Kontrollen unterzogen. Sie erfĂŒllt die Anforderungen von EN 55032: 2015 + A1:2020 (Class B) und EN 55035: 2017 + A11:2020.

FĂŒr die aktuellen Systemvoraussetzungen der HUE HD Pro Kamera sehen Sie bitte auf unserer Produktseite nach.

Die HUE HD Pro Kamera ist ein Plug-and-Play-GerÀt, die keine zusÀtzlichen Treiber besitzt. Die Verwendung eines digitalen Zooms mithilfe der Software-Interpolation ist daher ohne die Installation einer Fremdsoftware nicht möglich. Stattdessen können Sie einfach den beweglichen Kamerahals verwenden um die Linse nÀher heranzubewegen und am Fokussierring drehen um das Bild zu schÀrfen.

Solange es hell genug ist, können Sie Live-Video- und Bildaufnahmen aus einer sehr kurzen Entfernung bei voller Auflösung machen.

Die Lampe auf der RĂŒckseite des Kamerakopfs leuchtet nur bei einer VideoĂŒbertragung.

Wenn sie nicht leuchtet, beenden Sie die Kamerasoftware, die Sie gerade verwenden, vollstĂ€ndig, so dass sie nicht mehr in Ihrem Dock oder in Ihrer Taskleiste auftaucht. Öffnen Sie die Software anschließend erneut und stellen Sie sicher, dass die Kamera derzeit nicht von einer anderen Anwendung verwendet wird, die möglicherweise gerade im Hintergrund lĂ€uft. USB-Kameras funktionieren nur in einer Anwendung gleichzeitig und manchmal können selbst Internetbrowser bei denen bestimmte Plugins installiert sind, die VideoĂŒbertragung beanspruchen.

Bitte vergewissern Sie sich außerdem, dass die Kamera direkt mit dem Computer verbunden ist und nicht ĂŒber einen USB-Hub oder einen Anschluss an der Tastatur. Sollten Sie den USB-Anschluss der Kamera wechseln, achten Sie darauf, dass das Programm vollstĂ€ndig beendet wurde und öffnen Sie es erst wieder, wenn das GerĂ€t angeschlossen wurde.

Bei der Verwendung von HUE Intuition ist es nicht notwendig die Software zu schließen. Ein einfaches Wechseln zu einer Registerkarte und wieder zurĂŒck, sorgt dafĂŒr, dass die Kameraverbindung zurĂŒckgesetzt wird.

FĂŒr die Aktivierung von HUE Intuition ist ein Aktivierungscode erforderlich. Dieser befindet sich in der BroschĂŒre im HUE HD Pro Kamera-Paket. Wenn Sie HUE Intuition als Download erworben haben, befindet sich der Code in der BestĂ€tigungsemail.

Bei der ersten Verwendung von HUE Intuition mĂŒssen Sie den Aktivierungscode und eine E-Mail-Adresse eingeben. Bitte bewahren Sie Ihre Aktiverungsinformationen sorgsam auf, fĂŒr den Fall, dass Sie uns spĂ€ter einmal wegen der Software kontaktieren mĂŒssen.

Weitere Anleitungen finden Sie hier.

Sollten Sie keinen Aktivierungscode besitzen, kontaktieren Sie uns bitte und teilen Sie uns Ihre Bestellinformationen mit.

Es ist jetzt möglich, eine HUE-Kamera auf iPads mit iPadOS 17 oder höher zu verwenden (dieses Update ermöglicht die Verbindung des iPad mit externen USB-Kameras und Mikrofonen). Kompatible iPads funktionieren mit allen „Plug-and-Play“-HUE-Kameras, einschließlich der HUE HD Kamera und HUE HD Pro. Um die Kamera physisch mit dem iPad zu verbinden, ist möglicherweise ein Standard-USB-Typ-C-Adapter erforderlich.

Derzeit erlaubt Apple nicht, externe USB-Videokameras an das iPhone oder Ă€ltere iOS/iPad-GerĂ€te anzuschließen (auch nicht, wenn Sie das Apple Kamera-Adapter Kit erwerben).