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Cámaras HUE
ES: FAQs: Cámara HUE HD (General)
El cable USB que viene con nuestras cámaras HUE es un cable USB A a mini B normal y se ajusta al puerto USB A regular de cualquier ordenador.
En caso de que su ordenador solo tenga puertos USB-C, debe funcionar con cualquier adaptador USB normal. Si aún no posee un adaptador, puede aprovechar diversas opciones.
Adaptador USB a USB-C : Se trata de adaptadores pequeños que le permiten convertir el extremo de su cable USB normal en un cable USB-C: se introducen justo por encima de su conector USB. Esta es una alternativa muy utilizada porque permite que la base de la cámara HUE se conecte directamente con la fuente de poder (el ordenador). También le permitirá conectar directamente la cámara HUE al ordenador gracias a su cuello flexible si tiene que omitir el uso de la base.
Cable mini USB a USB-C : Se trata de cables cortos que por un extremo poseen un conector mini USB y por el otro un conector USB-C. Estos cables le permiten conectar la base de su cámara HUE a su ordenador o portátil dado que la base de la cámara ya posee un puerto micro USB, reemplazando por completo de esta forma el cable USB que venía originalmente con la cámara. No les recomendamos esta opción porque tendrá que usar la base cada vez que opere la cámara. Sí tiene la ventaja de ofrecer conexión directa desde la base del ordenador.
Puede encontrar ambos tipos de adaptador en todas las tiendas de electrónica de prestigio, entre ellas Amazon.
Google Meet aplica un filtro espejo por defecto a la alimentación de la cámara. La imagen que ve se refleja pero los asistentes a su reunión verán la imagen en su orientación correcta.
Este es un ajuste de la aplicación y no tiene nada que ver con la cámara HUE: Asimismo, no se trata de un ajuste que pueda cambiar con el software de HUE.
Google Meet, a diferencia de Zoom, no ofrece una forma de eliminar el filtro, y si usa un software de otra marca para invertirlo por su cuenta, también se invertirá de la parte de los asistentes.
Como solución puede usar la función Present (Presentar) de Google Meet para compartir los datos de la cámara desde otras aplicaciones, como por ejemplo HUE Intuition. Google Meet no reconocerá los datos compartidos como entrada a la cámara, de modo que no se activará el filtro de espejo. Puede continuar usando la aplicación HUE Intuition en su llamada.
Instrucciones:
- Inicie HUE Intuition y seleccione su cámara HUE como dispositivo para la entrada de vídeo.
- Asegúrese de que Google Meet no use ya su cámara HUE. De lo contrario, verá una pantalla en blanco en HUE Intuition.
- Haga clic en el botón Present (Presentar) de Google Meet.
- Seleccione la pestaña Application Window (ventana de aplicación).
- Haga clic en la ventana de aplicación de HUE Intuition.
- Haga clic en Share (Compartir).
Si desea asistencia adicional, haga clic en nuestra guía para usar sus productos HUE con Google Meet. Si desea asistencia con otras aplicaciones, consulte esta pregunta frecuente alternativa.
Si se pierde o se daña su cable USB, puede reemplazarlo sin problemas con una alternativa de otra marca.
El cable USB que viene con nuestras cámaras HUE es un cable USB A a mini B normal y se ajusta a cualquier puerto USB A regular de un ordenador.
Puede adquirir los cables compatibles a través de la mayor parte de las tiendas de herramientas online, entre ellas Amazon. Nuestra recomendación es que elija un cable de longitud que no supere 1,5 m (5 pulgadas) para evitar que cualquier tipo de latencia afecte la señal de video.
Haga clic aquí para ver la lista completa de las preguntas frecuentes de Cámara HUE HD (General)
ES: FAQs: Cámara HUE HD (Windows)
Si nota un silbido de fondo de sus grabaciones en HUE Intuition y otras aplicaciones, es posible que deba ajustar la configuración de sonido de Windows para optimizarla para su micrófono.
Si abre su Panel de control de Windows y selecciona Sonido, luego la pestaña Grabación, podrá seleccionar las Propiedades de su micrófono USB. La pestaña Avanzado le permitirá ajustar el formato predeterminado para las grabaciones de micrófono. El ajuste de esta configuración debería permitirle eliminar cualquier sonido de fondo. Si está escuchando un silbido, elija Calidad de radio / Grabadora de cinta en el menú desplegable. Esto debería eliminar el problema.
Se aplican los mismos pasos cuando se utilizan otros micrófonos USB que presentan un problema similar.
Haga clic aquí para ver la lista completa de las preguntas frecuentes de Cámara HUE HD (Windows)
ES: FAQs: Cámara HUE HD Pro (General)
Si nota un silbido de fondo de sus grabaciones en HUE Intuition y otras aplicaciones, es posible que deba ajustar la configuración de sonido de Windows para optimizarla para su micrófono.
Si abre su Panel de control de Windows y selecciona Sonido, luego la pestaña Grabación, podrá seleccionar las Propiedades de su micrófono USB. La pestaña Avanzado le permitirá ajustar el formato predeterminado para las grabaciones de micrófono. El ajuste de esta configuración debería permitirle eliminar cualquier sonido de fondo. Si está escuchando un silbido, elija Calidad de radio / Grabadora de cinta en el menú desplegable. Esto debería eliminar el problema.
Se aplican los mismos pasos cuando se utilizan otros micrófonos USB que presentan un problema similar.
El cable USB que viene con nuestras cámaras HUE es un cable USB A a mini B normal y se ajusta al puerto USB A regular de cualquier ordenador.
En caso de que su ordenador solo tenga puertos USB-C, debe funcionar con cualquier adaptador USB normal. Si aún no posee un adaptador, puede aprovechar diversas opciones.
Adaptador USB a USB-C : Se trata de adaptadores pequeños que le permiten convertir el extremo de su cable USB normal en un cable USB-C: se introducen justo por encima de su conector USB. Esta es una alternativa muy utilizada porque permite que la base de la cámara HUE se conecte directamente con la fuente de poder (el ordenador). También le permitirá conectar directamente la cámara HUE al ordenador gracias a su cuello flexible si tiene que omitir el uso de la base.
Cable mini USB a USB-C : Se trata de cables cortos que por un extremo poseen un conector mini USB y por el otro un conector USB-C. Estos cables le permiten conectar la base de su cámara HUE a su ordenador o portátil dado que la base de la cámara ya posee un puerto micro USB, reemplazando por completo de esta forma el cable USB que venía originalmente con la cámara. No les recomendamos esta opción porque tendrá que usar la base cada vez que opere la cámara. Sí tiene la ventaja de ofrecer conexión directa desde la base del ordenador.
Puede encontrar ambos tipos de adaptador en todas las tiendas de electrónica de prestigio, entre ellas Amazon.
Google Meet aplica un filtro espejo por defecto a la alimentación de la cámara. La imagen que ve se refleja pero los asistentes a su reunión verán la imagen en su orientación correcta.
Este es un ajuste de la aplicación y no tiene nada que ver con la cámara HUE: Asimismo, no se trata de un ajuste que pueda cambiar con el software de HUE.
Google Meet, a diferencia de Zoom, no ofrece una forma de eliminar el filtro, y si usa un software de otra marca para invertirlo por su cuenta, también se invertirá de la parte de los asistentes.
Como solución puede usar la función Present (Presentar) de Google Meet para compartir los datos de la cámara desde otras aplicaciones, como por ejemplo HUE Intuition. Google Meet no reconocerá los datos compartidos como entrada a la cámara, de modo que no se activará el filtro de espejo. Puede continuar usando la aplicación HUE Intuition en su llamada.
Instrucciones:
- Inicie HUE Intuition y seleccione su cámara HUE como dispositivo para la entrada de vídeo.
- Asegúrese de que Google Meet no use ya su cámara HUE. De lo contrario, verá una pantalla en blanco en HUE Intuition.
- Haga clic en el botón Present (Presentar) de Google Meet.
- Seleccione la pestaña Application Window (ventana de aplicación).
- Haga clic en la ventana de aplicación de HUE Intuition.
- Haga clic en Share (Compartir).
Si desea asistencia adicional, haga clic en nuestra guía para usar sus productos HUE con Google Meet. Si desea asistencia con otras aplicaciones, consulte esta pregunta frecuente alternativa.
Si se pierde o se daña su cable USB, puede reemplazarlo sin problemas con una alternativa de otra marca.
El cable USB que viene con nuestras cámaras HUE es un cable USB A a mini B normal y se ajusta a cualquier puerto USB A regular de un ordenador.
Puede adquirir los cables compatibles a través de la mayor parte de las tiendas de herramientas online, entre ellas Amazon. Nuestra recomendación es que elija un cable de longitud que no supere 1,5 m (5 pulgadas) para evitar que cualquier tipo de latencia afecte la señal de video.
Funda rígida HUE HD Pro (negro)
CX0004 (EAN 5060167261749)
No lavar.
Tejido exterior: 100% Poliéster
Tejido interior: 100% Poliéster
Malla: 100% Poliéster
Cinchas: 100% Fibra de Polipropileno
Cremallera: 100% Poliéster
Funda rígida HUE HD Pro (blanco/multicolor)
CX0005 (EAN 5060167261732)
No lavar.
Tejido Exterior: 100% Poliuretano
Tejido interior: 100% Poliéster
Malla: 100% Poliéster
Cinchas: 100% Fibra de Polipropileno
Cremallera: 100% Poliéster
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HUE Software
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HUE Libro de Animación
MyCreate App
ES: FAQs: myCreate por iOS
Actualmente, Apple no permite que las cámaras de video USB externas se conncten al iPad incluso si compra un kit de conector de cámara, por lo que en este momento no es posible.
Si desea utilizar myCreate en el iPad, puede utilizar la cámara incorporada en el iPad 2 o 3, ¡no se necesita ninguna cámara adicional!